



Доставка грузов из Бельгии в Россию — это сложный процесс, который требует четкой логистики, соблюдения таможенных процедур и профессионального подхода. Компания BTRANS предлагает полный спектр услуг по транспортировке товаров из Бельгии в Россию, обеспечивая надежность, скорость и конкурентоспособные цены.
Бельгия — один из важнейших транспортных хабов Европы. Несмотря на компактные размеры, страна обладает высокоразвитой инфраструктурой, крупнейшими портами (Антверпен — второй по величине порт Европы) и плотной сетью автомобильных, железнодорожных и авиа маршрутов. Всё это делает Бельгию идеальной точкой отправки грузов в Россию.
Компания BTRANS предлагает профессиональную доставку товаров из Бельгии в Россию, в том числе с использованием сборных грузов. Мы работаем как с бизнесом, так и с частными заказами — от оборудования и мебели до электроники и промышленных партий товара.
Бельгия находится в самом центре Западной Европы и граничит с Нидерландами, Германией, Люксембургом и Францией. Это делает страну удобной точкой входа в Европейский союз. Из Бельгии можно добраться до большинства европейских столиц за 1–2 дня автотранспортом. Такое положение превращает страну в естественные «ворота в Европу» для грузов, поступающих из-за пределов ЕС.
Транспортная инфраструктура
Бельгия может похвастаться одной из самых плотных транспортных сетей в мире. Здесь развиты все ключевые виды транспорта:
Сотрудничая с BTRANS, вы можете перевозить:
Промышленное оборудование и технологии:
Бытовая техника и электроника:
Товары для дома и интерьера:
Потребительские товары:
Спорт и досуг:
Профессиональное оборудование:
Строительство и ремонт:
Специализированные товары:
Важно: Мы помогаем проверить разрешённость конкретного товара, оформляем разрешения и при необходимости сопровождаем сертификацию.
BTRANS организует логистику по всей территории страны, включая:
Мы доставляем напрямую или через склад консолидации — это позволяет снижать стоимость доставки за счёт объединения поставок от разных клиентов.
Мы предлагаем два основных варианта доставки:
Оба формата подходят как для B2B, так и для частных клиентов. Мы консультируем по выбору на каждом этапе.
Сотрудничая с BTRANS, вы получаете:
Работаем с лицензированными таможенными представителями, внесёнными в реестр ФТС России.
Доставка грузов из Бельгии в Россию
Надежная логистика от европейского сердца торговли
BTRANS — ваш проверенный партнер в доставке грузов из Бельгии с 2012 года. Мы обеспечиваем бесперебойную транспортировку товаров от ведущих бельгийских производителей и поставщиков прямо к вашему складу.
Почему выбирают нас для доставки из Бельгии:
🚚 Скорость доставки 7-9 дней — самые быстрые сроки на рынке благодаря собственному автопарку и прямым маршрутам через Польшу-Беларусь.
💰 Экономия до 40% — оптимальные тарифы за счет консолидации грузов и долгосрочных контрактов с перевозчиками.
📋 Полное таможенное сопровождение — берем на себя все формальности, от декларирования до получения разрешительных документов.
🎯 Личный менеджер — закрепляем персонального специалиста, который контролирует вашу доставку 24/7.
Бельгия — крупнейший логистический хаб Европы с портом Антверпен и развитой сетью автомагистралей. Мы используем это географическое преимущество для организации максимально эффективных маршрутов доставки в Россию, обеспечивая целостность и своевременность поставок ваших грузов.
Автотранспорт остается наиболее популярным и универсальным способом доставки из Бельгии в Россию. Развитая европейская дорожная сеть позволяет организовать прямые маршруты с минимальным количеством перегрузок.
Преимущества автодоставки:
Используем современные европейские тягачи с полуприцепами, оборудованными системами мониторинга температуры и GPS-трекинга. Каждый водитель имеет международные права категории CE и опыт работы на российском направлении не менее 3 лет.
Основные маршруты автодоставки из Бельгии:
Морской транспорт обеспечивает наиболее низкую стоимость перевозки, особенно для крупных партий товаров, не требующих срочной доставки.
Морские маршруты из портов Бельгии:
Работаем с контейнерными линиями MSC, Maersk, COSCO, обеспечивая гарантированные места на судах и конкурентные фрахтовые ставки.
Воздушный транспорт применяется для доставки особо срочных, скоропортящихся или высокооценочных товаров, когда время доставки критично.
Авиамаршруты из Бельгии:
Стоимость авиаперевозки в 5-8 раз выше автотранспорта, но позволяет доставить груз за 2-3 дня с момента готовности к отправке.
Комбинирование различных видов транспорта позволяет достичь оптимального баланса между стоимостью, скоростью и надежностью доставки.
Популярные мультимодальные схемы:
| Способ доставки | Сроки | Стоимость за кг | Мин. партия | Оптимальные грузы |
|---|---|---|---|---|
| Автомобильный | 5–7 дней | от 2.5€ | 100 кг | Промтовары, запчасти, оборудование |
| Морской | 8–16 дней | от 0.8€ | 1 тонна | Промтовары, потребительские товары |
| Авиационный | 1–2 дня | от 15€ | 1 кг | Лекарства, электроника, документы |
| Мультимодальный | 6–12 дней | от 1.8€ | 500 кг | Любые товары по оптимальной схеме |
Прозрачное ценообразование без скрытых доплат
BTRANS предлагает честные и конкурентные тарифы на доставку грузов из Бельгии в Россию. Наша ценовая политика основана на принципе “все включено” — вы получаете полную стоимость доставки на этапе расчета, без неприятных сюрпризов при получении груза.
Факторы, влияющие на стоимость доставки:
Стандартные грузы: промтовары, одежда, оборудование (тарифы указаны примерные, точные ставки рассчитываются индивидуально):
Негабаритные грузы: Применяется повышающий коэффициент 1.3-1.8 в зависимости от превышения стандартных размеров.
Хрупкие и ценные грузы: Дополнительная наценка за специальную упаковку и осторожную транспортировку.
Контейнерные линии из Антверпена:
Морские тарифы включают базовый фрахт, но не включают портовые сборы в порту назначения (200-400€) и терминальную обработку.
Экспресс-доставка из аэропорта Брюссель:
Карго-рейсы из Льежа:
Дополнительные услуги и их стоимость
Таможенное оформление:
Складские услуги:
Страхование груза:
Центральный федеральный округ:
Северо-Западный федеральный округ:
Южный и Северо-Кавказский округа:
Приволжский федеральный округ:
Уральский федеральный округ:
Сибирский и Дальневосточный округа:
Первичное обращение клиента При обращении в BTrans.pro наш специалист проводит детальную консультацию для определения оптимального способа доставки. Мы выясняем характеристики груза, особые требования к транспортировке, сроки доставки и бюджет клиента.
Сбор необходимой информации:
Подготовка коммерческого предложения В течение 2-4 часов клиент получает детальное КП с указанием всех этапов доставки, точных сроков и стоимости услуг. Предложение включает несколько вариантов доставки с разным соотношением цена-скорость.
Оформление договорных отношений После согласования условий заключаем договор транспортно-экспедиционного обслуживания. Все документы можно подписать электронно через систему ЭДО, что существенно ускоряет процесс.
Внесение предоплаты Стандартная схема оплаты: 50% предоплата при заключении договора, 50% по факту получения груза в России. Для постоянных клиентов доступна система отсрочки платежа до 30 дней.
Назначение персонального менеджера За каждой отправкой закрепляется персональный менеджер, который будет координировать все этапы доставки и оперативно информировать о статусе груза.
Согласование времени забора Менеджер согласовывает с отправителем удобное время для забора груза. Стандартное окно подачи транспорта: с 8:00 до 17:00 по местному времени.
Подача транспорта В согласованное время к отправителю подается специализированный транспорт. Все наши водители говорят на английском языке и имеют опыт работы с российскими грузами.
Погрузка и приемка груза Водитель совместно с отправителем проверяет соответствие груза заявленным характеристикам, фиксирует количество мест, вес и габариты. Составляется акт приема-передачи груза.
Выдача транспортных документов Отправитель получает CMR-накладную (международная товарно-транспортная накладная) и трекинг-номер для отслеживания груза в пути.
Движение по территории ЕС Автомобиль следует по оптимальному маршруту через территорию Бельгии, Германии и Польши. Водитель обязан соблюдать режим труда и отдыха согласно европейскому законодательству.
Мониторинг груза в пути Весь путь следования контролируется через GPS-мониторинг. Клиент может отслеживать местоположение груза в режиме реального времени через личный кабинет на сайте.
Информирование о продвижении Менеджер ежедневно информирует клиента о местонахождении груза и ориентировочном времени прибытия на границу.
Прибытие на границу Автомобиль прибывает на белорусско-российскую границу (КПП Козловичи-Городище или другие пункты пропуска в зависимости от маршрута).
Подача таможенной декларации Наш таможенный представитель подает декларацию на товары (ДТ) в электронном виде. Все необходимые документы готовятся заранее на основе данных, предоставленных клиентом.
Таможенный контроль В зависимости от типа товара и результатов системы управления рисками, груз может быть выпущен без досмотра или подвергнут различным формам таможенного контроля.
Уплата таможенных платежей При необходимости доплачиваются таможенные пошлины, НДС и таможенные сборы. Все платежи производятся нашей компанией с последующим возмещением клиентом.
Движение по территории России После прохождения таможенного контроля автомобиль следует к конечному пункту назначения. Маршрут планируется с учетом весогабаритных ограничений и пропускной способности дорог.
Уведомление получателя За день до прибытия менеджер связывается с получателем для согласования точного времени подачи транспорта и организации разгрузочных работ.
Контроль качества доставки Водитель контролирует сохранность груза во время всего пути следования. При необходимости принимаются меры по поддержанию температурного режима или других специальных условий.
Подача транспорта получателю Автомобиль подается по адресу получателя в согласованное время. Стандартное время ожидания – 2 часа, далее взимается доплата за простой.
Разгрузка и приемка груза Получатель совместно с водителем проверяет количество мест, целостность упаковки и отсутствие внешних повреждений. Составляется акт приема-передачи груза.
Оформление документов получения Получатель расписывается в CMR-накладной, подтверждая получение груза без претензий. Копии всех документов остаются у получателя.
Передача оригиналов документов Оригиналы таможенной декларации, CMR-накладной и других документов передаются в бухгалтерию клиента для учета и налогового планирования.
Окончательный расчет После доставки груза производится окончательный расчет с доплатой оставшейся суммы по договору и возможными корректировками (дополнительные услуги, простои).
Предоставление отчетности Клиент получает полный пакет документов: счет-фактуру, товарную накладную, акт выполненных работ и справку о транспортных расходах для налогового учета.
Обратная связь Менеджер связывается с клиентом для получения обратной связи о качестве оказанных услуг и обсуждения возможных улучшений процесса доставки.
Этапы отслеживания:
Автоматические уведомления:
Весь процесс доставки груза из Бельгии занимает в среднем 7-10 календарных дней от момента забора до получения груза клиентом. Благодаря отлаженным процессам и опытной команде, мы обеспечиваем выполнение заявленных сроков в 98% случаев.
Правильное оформление документов — залог беспроблемной доставки груза из Бельгии в Россию. BTrans.pro берет на себя полное сопровождение документооборота, обеспечивая соответствие всем требованиям таможенного и транспортного законодательства.
CMR-накладная (Международная автомобильная накладная) Основной документ при автомобильной перевозке, регулируемый Конвенцией о договоре международной дорожной перевозки грузов. Заполняется на английском языке и содержит:
Товарно-транспортная накладная (ТТН) Российский документ, оформляемый для учета движения товарно-материальных ценностей. Обязателен для всех коммерческих грузов, ввозимых на территорию РФ.
Путевой лист водителя Документ, подтверждающий право водителя на управление транспортным средством в международном сообщении. Содержит маршрут следования, данные о грузе и отметки контролирующих органов.
Инвойс (Invoice) Коммерческий счет от бельгийского поставщика, который должен содержать:
Упаковочный лист (Packing List) Детальная опись содержимого каждого места груза:
Контракт поставки Договор между российским покупателем и бельгийским продавцом, определяющий условия сделки. Должен содержать валютное законодательство и внешнеэкономическую деятельность.
Сертификаты соответствия Для большинства товаров требуется подтверждение соответствия стандартам ЕАЭС:
Лицензии и разрешения Отдельные категории товаров требуют специальных разрешений:
Страховой полис Договор страхования груза на время международной перевозки. Размер страхового покрытия определяется стоимостью груза и условиями договора поставки.
Таможенная декларация (декларация на товары) Основной документ для таможенного оформления грузов. Подается в электронном виде через информационные системы таможенных органов. Включает:
Декларация таможенной стоимости Дополнительный документ для обоснования заявленной стоимости товара. Подается в случаях, предусмотренных таможенным законодательством.
Коммерческие документы:
Транспортные документы:
Финансовые документы:
При ввозе товаров в РФ уплачиваются:
Дополнительные документы (при необходимости)
BTRANS активно использует системы электронного документооборота для ускорения процессов:
⬜ 📄 Инвойс от поставщика (Invoice)
⬜ 📦 Упаковочный лист (Packing List)
⬜ 📝 Внешнеэкономический контракт (договор поставки)
⬜ 🧾 Доверенность на таможенное оформление
⬜ 🏢 Карточка предприятия (ИНН, КПП, ОГРН, банковские реквизиты)
⬜ 💱 Уведомление о постановке на валютный учёт (при сумме контракта выше установленного порога)
⬜ 🌍 Сертификат происхождения товара (форма EUR.1, ST-1 или произвольная — по необходимости)
⬜ 🧼 Свидетельство о государственной регистрации (СГР) — для товаров, подлежащих санитарному контролю
⬜ ✅ Декларация или сертификат соответствия ТР ТС / ЕАЭС
⬜ ⚙️ Техническая документация (паспорт, руководство, спецификация — для оборудования)
⬜ 📜 Разрешения и лицензии контролирующих органов, при необходимости:
✅ 🚚 CMR-накладная (международная автотранспортная накладная)
✅ 🛃 Грузовая таможенная декларация (ГТД / ДТ) в электронном виде
✅ 💰 Декларация таможенной стоимости (ДТС)
✅ 📉 Расчёт транспортных расходов (если входят в таможенную стоимость)
✅ 🛡️ Страховой полис на груз (если страхуется)
✅ 📬 CMR с отметкой о доставке (1 оригинальный экземпляр, если требуется)
✅ 🧾 Реквизиты или копия ДТ / ГТД (в электронном или печатном виде)
✅ 💵 Подтверждения об уплате пошлин и НДС (копии платёжных поручений)
✅ 🛡️ Копия страхового полиса и, при необходимости, акт осмотра
✅ 📂 Пакет отчётных документов (для бухучета, валютного контроля, налоговой)
📌 Все документы могут предоставляться в электронном виде, за исключением отдельных транспортных или судебных ситуаций, где требуется оригинал с «живыми» подписями (например, CMR).
При планировании доставки груза из Бельгии крайне важно учитывать ограничения российского законодательства на ввоз определенных категорий товаров. BTRANS тщательно проверяет каждую отправку на соответствие требованиям таможенного законодательства, чтобы исключить задержки и возможные неприятности.
Наркотические и психотропные вещества: Полный запрет на ввоз наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров согласно списку, утвержденному Правительством РФ. Это касается как готовых препаратов, так и сырья для их производства.
Оружие и боеприпасы: Запрещен ввоз всех видов огнестрельного, холодного, газового и травматического оружия без специальных разрешений МВД РФ. Исключения составляют только музейные экспонаты и антикварные образцы с полным комплектом соответствующих документов.
Радиоактивные материалы: Строго запрещен ввоз радиоактивных веществ, материалов и изделий без лицензии Росатома. Любые товары с содержанием радионуклидов выше установленных норм подлежат конфискации.
Взрывчатые вещества: Полный запрет на ввоз взрывчатых веществ, пиротехнических изделий промышленного назначения и компонентов для их изготовления.
Б/У шины: квалифицируются как отходы. Ввоз бывших в употреблении (б/у) шин в Россию фактически запрещён. Технический регламент Таможенного союза (ТР ТС 018/2011)
— «О безопасности колесных транспортных средств» и
— «О безопасности шин и покрышек»
запрещают оборот и использование изношенных шин, не соответствующих требованиям по остаточной глубине протектора и повреждениям.
Продукция двойного назначения: Товары, которые могут использоваться как в гражданских, так и в военных целях, требуют специальных лицензий или полностью запрещены к ввозу в рамках международных санкций.
Высокотехнологичное оборудование: Ограничения действуют на современные технологии в сфере телекоммуникаций, вычислительной техники, авиации и космической отрасли.
Программное обеспечение: Запрет на ввоз определенных категорий программного обеспечения, особенно связанного с криптографией и информационной безопасностью.
Лекарственные средства:
Ввоз лекарственных препаратов допускается только при наличии регистрационного удостоверения Минздрава РФ. Для незарегистрированных препаратов требуется разрешение на ввоз в целях клинических исследований, экспертизы или гуманитарных поставок.
Медицинские изделия:
Импорт медицинского оборудования и изделий медицинского назначения возможен только при наличии регистрационного удостоверения (РУ), выданного Росздравнадзором. Ввоз незарегистрированных изделий допускается по специальному разрешению на ввоз в ограниченных целях (испытания, демонстрация, сертификация и др.).
Химические вещества:
Определённые виды химической продукции подлежат лицензированию или требуют разрешения Роспотребнадзора, особенно при наличии опасных, токсичных или ограниченных компонентов. Также может потребоваться паспорт безопасности и соблюдение требований ТР ТС по маркировке и упаковке.
Биологические материалы:
Ввоз живых организмов, биоматериалов, микроорганизмов и ГМО регулируется и контролируется Россельхознадзором и/или Роспотребнадзором. В большинстве случаев требуется разрешение на ввоз и ветеринарные/санитарные документы.
Эмбарго на продукты питания: Действует запрет на ввоз определенных категорий продовольственных товаров из стран ЕС, включая Бельгию:
Исключения из продуктового эмбарго:
Контрафактная продукция: Строго запрещен ввоз товаров, нарушающих права интеллектуальной собственности:
Озоноразрушающие вещества: Запрет на ввоз веществ, разрушающих озоновый слой, согласно Монреальскому протоколу.
Отходы и вторичное сырье: Ограничения на ввоз различных видов отходов, включая электронные отходы и отработанные материалы.
Предметы искусства и антиквариат: Культурные ценности возрастом более 50 лет требуют специального разрешения Минкультуры РФ и экспертного заключения.
Проверка товаров перед отправкой
BTRANS выполняет обязательную проверку каждой отправки:
Предварительная экспертиза:
Консультации со специалистами:
| Категория товара | Статус | Требуемые документы | Срок получения разрешения |
|---|---|---|---|
| Наркотические средства | Полный запрет | – | – |
| Оружие и боеприпасы | Полный запрет | Лицензия МВД | 60-90 дней |
| Лекарственные средства | Ограничен | Разрешение Минздрава | 30-180 дней |
| Медизделия | Ограничен | Сертификат соответствия | 45-90 дней |
| Мясопродукты | Запрет (эмбарго) | – | – |
| Молочные продукты | Запрет (эмбарго) | – | – |
| Химвещества | Ограничен | Лицензия Роспотребнадзора | 30-45 дней |
| Радиоэлектроника | Ограничен | Разрешение Роскомнадзора | 30-60 дней |
| Семена растений | Ограничен | Фитосанитарный сертификат | 14-21 день |
| Антиквариат | Ограничен | Заключение Минкультуры | 30-45 дней |
| Программное ПО | Ограничен | Уведомление ФСБ | 30 дней |
| Двойные технологии | Запрет/ограничен | Лицензия ФСТЭК | 45-90 дней |
Административная ответственность:
Уголовная ответственность: При крупном размере нарушения (свыше 6 млн рублей) возможно возбуждение уголовного дела по статье 226.1 УК РФ.
Наша компания гарантирует полное соответствие всех перевозимых грузов требованиям российского законодательства. При выявлении запрещенных товаров мы информируем клиента и отказываемся от перевозки во избежание правовых рисков.
Таможенное оформление грузов из Бельгии осуществляется в соответствии с Таможенным кодексом Евразийского экономического союза (ТК ЕАЭС) и федеральным законодательством России. BTRANS, имея статус таможенного представителя, обеспечивает полное сопровождение всех таможенных процедур от подачи предварительной информации до получения груза клиентом.
Основные этапы таможенного оформления:
Предварительное информирование
Система предварительного информирования (СПИ) За 2 часа до прибытия транспортного средства на границу России подается предварительная информация о грузе через систему ЕАИС. Это позволяет таможенным органам заранее провести анализ рисков и подготовиться к оформлению.
Состав предварительной информации:
Преимущества предварительного информирования:
Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности Правильное определение кода ТН ВЭД — критически важный этап таможенного оформления. От точности классификации зависят размеры таможенных платежей, применяемые меры нетарифного регулирования и процедуры контроля.
Принципы классификации товаров:
Спорные вопросы классификации: Для сложных или новых товаров рекомендуется получение предварительного решения о классификации. Это минимизирует риски доначисления таможенных платежей и административных штрафов.
Наиболее сложные для классификации бельгийские товары:
Методы определения таможенной стоимости:
Контроль таможенной стоимости: Таможенные органы проверяют заявленную стоимость на соответствие рыночным ценам. При существенных отклонениях может потребоваться корректировка стоимости и доплата таможенных платежей.
Факторы, влияющие на таможенную стоимость:
Виды таможенных платежей:
Таможенные пошлины: Размер пошлин определяется по Единому таможенному тарифу ЕАЭС и зависит от кода ТН ВЭД товара. Бельгия как член ЕС пользуется режимом наибольшего благоприятствования.
Типы пошлин:
НДС при импорте: Стандартная ставка НДС — 20% от таможенной стоимости, увеличенной на сумму таможенной пошлины. Льготная ставка 10% применяется к ограниченному перечню товаров (детское питание, медикаменты, книги).
Таможенные сборы:
Тарифные льготы:
Условия применения льгот:
Формы таможенного контроля:
Система управления рисками (СУР) Автоматизированная система оценки рисков определяет необходимость дополнительных форм контроля. Грузы классифицируются по уровням риска:
Факторы риска:
Продовольственные товары:
Промышленные товары:
Автомобили и запчасти:
Лекарственные средства:
Система ЕАИС (Единая автоматизированная информационная система) Все таможенные декларации подаются исключительно в электронном виде через систему ЕАИС. Это обеспечивает:
Этапы электронного декларирования:
Нормативные сроки:
Фактические сроки при работе с BTRANS:
Склады временного хранения (СВХ) При невозможности немедленного таможенного оформления товары помещаются на СВХ. Основания для помещения:
Сроки хранения на СВХ:
Стоимость услуг СВХ:
Мониторинг изменений: BTrans.pro постоянно отслеживает изменения в таможенном законодательстве и оперативно адаптирует процедуры оформления. Наши специалисты:
Основные тенденции развития:
Профессиональное таможенное оформление — залог успешной доставки груза из Бельгии. Наша команда экспертов обеспечивает полное соответствие всем требованиям законодательства и минимизацию временных и финансовых затрат клиентов.
| Преимущество | Описание |
|---|---|
| Полная безопасность | Минимальные риски санкционных неприятностей |
| Экономия времени | Мы берём на себя поиск, переговоры, оплату и доставку |
| Контроль качества | Проверка товара до отправки в РФ |
| Гибкость маршрутов | Ответим любой запрос: Европа, Китай, США |
| Прозрачность расходов | Все расходы видны и согласованы заранее |
🧭 Итог: услуга выкупа от BTRANS — это решение для тех, кто хочет не просто доставить товар, а сделать это безопасно, законно и эффективно. Это не “серый” импорт, а чётко оформленный логистический процесс, подкреплённый опытом и собственной схемой работы.
Страхование груза – это гарантия спокойствия при международных перевозках из Бельгии в Россию. Наша компания предлагает комплексные страховые решения, которые защитят ваш товар на всех этапах транспортировки.
Виды страхового покрытия:
Базовое страхование покрывает ущерб от стихийных бедствий, аварий транспортных средств и кражи во время транспортировки. Расширенное страхование дополнительно включает защиту от повреждений при погрузочно-разгрузочных работах, неправильного хранения на складах и форс-мажорных обстоятельств.
Для особо ценных грузов доступно премиум-страхование с покрытием до 100% стоимости товара. Это особенно актуально при доставке электроники, ювелирных изделий, антиквариата и других дорогостоящих товаров из Бельгии.
Страховые тарифы и условия:
Стоимость страхования составляет от 0,3% до 1,5% от объявленной стоимости груза, в зависимости от типа товара и выбранного покрытия. Для регулярных клиентов действуют льготные тарифы со скидкой до 30%.
Страховка оформляется непосредственно при подаче заявки на доставку. Все документы подготавливаются нашими специалистами – вам не нужно самостоятельно обращаться в страховую компанию.
Процедура возмещения ущерба:
В случае повреждения или утраты груза, процесс возмещения максимально упрощен. Сразу после обнаружения проблемы наш менеджер составляет акт о повреждении и подает заявление в страховую компанию. Сроки рассмотрения – от 5 до 15 рабочих дней.
Мы сотрудничаем только с проверенными страховыми компаниями, имеющими лицензии в России и Бельгии. Это гарантирует быстрое и справедливое урегулирование любых страховых случаев.
Рекомендации по страхованию:
Для хрупких и дорогих товаров рекомендуем выбирать расширенное страхование. При доставке товаров на сумму свыше 100 000 рублей страхование становится обязательным согласно нашим внутренним стандартам безопасности.
Помните: страхование – это небольшая плата за уверенность в сохранности вашего груза при доставке из Бельгии.
Полная прозрачность логистического процесса – одно из ключевых преимуществ работы с нашей компанией. Система отслеживания позволяет контролировать местонахождение вашего груза в режиме реального времени на всем пути из Бельгии в Россию.
Как работает система отслеживания:
После оформления заказа вы получаете уникальный трек-номер, который дает доступ к детальной информации о статусе доставки. В личном кабинете на нашем сайте отображается текущее местоположение груза, пройденные этапы и ориентировочное время прибытия.
Система автоматически отправляет SMS и email-уведомления о всех важных событиях: получение груза на складе в Бельгии, отправка в Россию, прохождение таможни, прибытие на склад назначения. Вы всегда в курсе, где находится ваш товар.
Этапы отслеживания:
Процесс включает шесть ключевых точек контроля: прием груза на складе в Антверпене или Брюсселе, консолидация и подготовка к отправке, пересечение границы Бельгии, прохождение российской таможни, прибытие на склад в Москве, готовность к выдаче получателю.
Реальные истории наших клиентов лучше всего демонстрируют качество и надежность наших логистических решений. За годы работы мы помогли сотням компаний наладить эффективные поставки из Бельгии в Россию.
Кейс 1: Доставка оборудования для пищевой промышленности
Компания “ПродТех” обратилась к нам с задачей доставить линию по производству шоколада стоимостью 12,2 млн рублей из Брюсселя в Санкт-Петербург. Основные вызовы: габаритный груз весом 12 тонн/основное место, строгие сроки поставки.
Наше решение: организовали доставку автопоездом, оформили все разрешения на перевозку негабаритного груза, согласовали маршрут с минимальным количеством перегрузок. Результат: оборудование доставлено точно в срок, без повреждений. Доставка на строительную площадку состоялась по графику. Клиент сэкономил 20% от стоимости доставки по сравнению с конкурентами.
Кейс 2: Регулярные поставки текстиля для fashion-ритейлера
Сеть магазинов “Модный дом” нуждалась в налаженной схеме поставок дизайнерской одежды из Антверпена. Задача: еженедельные отправки объемом 2-3 куба, быстрая доставка для соответствия модным трендам / для работы под заказ, сохранность деликатных тканей.
Мы предложили комплексное решение: еженедельные сборные грузы с фиксированным расписанием, специальная упаковка для одежды, приоритетное прохождение таможни. За 8 месяцев сотрудничества доставили 62 партий товара, средний срок доставки составил 9 дней. Благодаря стабильности поставок клиент увеличил оборот на 25%.
Кейс 3: Срочная доставка запчастей для автосервиса
Дилерский центр BMW в Екатеринбурге столкнулся с критической ситуацией: для ремонта автомобиля клиента требовался набор запчастей, которые были в наличии только у поставщика в Генте. Стандартное время доставки 2-3 недели не устраивало – автомобиль нужно было отремонтировать за 5 дней.
Применили экспресс-логистику: авиадоставка Брюссель-Москва с дальнейшей курьерской доставкой в Екатеринбург. Несмотря на высокую стоимость, клиент получил запчасть через 48 часов. Репутация автосервиса была сохранена, а мы получили долгосрочного партнера для регулярных поставок.
Наши клиенты задают множество важных вопросов о логистических процессах. Мы собрали самые актуальные из них и подготовили исчерпывающие ответы, основанные на многолетнем опыте работы.
Вопрос: Какие документы нужны для доставки товара из Бельгии? Базовый пакет включает инвойс от поставщика, упаковочный лист, договор поставки. Для некоторых категорий товаров требуются дополнительные документы: сертификаты соответствия для электроники, санитарно-эпидемиологические заключения для продуктов питания, разрешения Росздравнадзора для медицинских изделий. Наши специалисты проконсультируют по полному перечню для вашего конкретного товара.
Вопрос: Сколько стоит таможенное оформление? Таможенные пошлины рассчитываются индивидуально в зависимости от кода ТН ВЭД товара. НДС составляет 20% от таможенной стоимости. Наши услуги по таможенному оформлению включены в стоимость доставки – никаких скрытых комиссий. Точную сумму пошлин рассчитаем заранее, чтобы вы могли планировать бюджет.
Вопрос: Можно ли оформить временный ввоз для выставок? Да, мы оформляем карнеты ATA для временного беспошлинного ввоза выставочных образцов, профессионального оборудования, товаров для презентаций. Срок действия карнета – до 1 года, возможность многократного использования в разных странах.
Вопрос: Какие реальные сроки доставки из Бельгии? Автомобильная доставка: 8-10 дней до Москвы, +2-3 дня до регионов. Авиадоставка: 3-5 дней в любую точку России. Железнодорожная доставка: 12-15 дней, самый экономичный вариант для крупных партий. Сроки могут увеличиваться в пиковые периоды (ноябрь-декабрь, китайский Новый год) на 2-4 дня.
Вопрос: От чего зависит стоимость доставки? Основные факторы: вес и объем груза (применяется большее значение), тип товара (опасные грузы дороже), скорость доставки, дополнительные услуги. Минимальная стоимость для автодоставки – 3500 рублей за отправку до 0,5 кубометра. Авиадоставка от 180 рублей за килограмм.
Вопрос: Есть ли скрытые платежи? У нас полностью прозрачная система ценообразования. В стоимость включено: транспортировка, таможенное оформление, базовая упаковка, отслеживание, страхование на сумму до 50 000 рублей. Дополнительно оплачиваются только опциональные услуги: расширенное страхование, доставка до двери, срочное оформление документов.
Вопрос: Какие товары нельзя доставлять из Бельгии? Запрещены: наркотические и психотропные вещества, оружие и боеприпасы, радиоактивные материалы, некоторые виды продуктов питания без российской сертификации. Ограничения действуют для: алкоголя (нужна лицензия), лекарств (разрешение Минздрава), шифровальной техники. Полный список уточняйте у менеджера.
Вопрос: Можно ли отправить хрупкий или ценный груз? Специализируемся на деликатных грузах: антиквариат, произведения искусства, электроника, стекло, керамика. Используем профессиональную упаковку: воздушно-пузырчатая пленка, амортизирующие материалы, жесткие коробки. Для особо ценных грузов – персональное сопровождение курьера.
Вопрос: Перевозите ли опасные грузы? Да, имеем все необходимые лицензии для перевозки опасных грузов классов 2-9 по ADR. Исключение – взрывчатые вещества (класс 1) и высокотоксичные материалы. Обязательные требования: специальная маркировка, документы MSDS, декларация об опасности.
Вопрос: Можете ли выкупить товар у поставщика в Бельгии? Да, предоставляем услугу выкупа товара с предоплатой. Работаем с любыми формами оплаты: банковский перевод, PayPal, кредитные карты. Проверяем товар перед отправкой, делаем фото-отчет для клиента.
Вопрос: Возможна ли консолидация от разных поставщиков? Это одна из наших ключевых услуг. Собираем заказы от разных поставщиков на нашем складе в Антверпене, объединяем в одну отправку. Это существенно снижает стоимость доставки – экономия может достигать 60% по сравнению с отдельными отправками.
Вопрос: Работаете ли с частными лицами? Да, обслуживаем как юридических, так и физических лиц. Для частных клиентов доступны все те же услуги: выкуп товара, консолидация, страхование. Минимальная сумма заказа для физлиц – 10 000 рублей или 0,2 кубометра.
Вопрос: Что делать при повреждении груза? При получении груза с повреждениями немедленно составьте акт с представителем транспортной компании. Сфотографируйте повреждения, сохраните упаковку. Уведомите нашего менеджера в течение 24 часов. Если груз был застрахован, подготовим все документы для страховой компании.
Вопрос: Можно ли изменить адрес доставки после отправки? До пересечения российской границы изменения возможны без дополнительной платы. После прохождения таможни смена адреса доставки возможна за дополнительную плату 1500-3000 рублей в зависимости от нового адреса.
Не нашли ответ на свой вопрос? Звоните нам по телефону +7 499 350-27-92 или пишите в онлайн-чат – наши эксперты ответят в течение 15 минут.
Доверие наших клиентов – наша главная ценность. За годы работы мы накопили сотни положительных отзывов от компаний и частных лиц, которые выбрали наши логистические услуги для доставки грузов из Бельгии.
Михаил Воронов, ООО “ТехПром”, Москва: “Сотрудничаем уже третий год. Регулярно заказываем промышленное оборудование из Гента. Особенно ценим пунктуальность – ни разу не было серьезных задержек. Персональный менеджер всегда на связи, решает любые вопросы. Тарифы адекватные, никаких скрытых доплат.”
Елена Кузнецова, интернет-магазин “Европейские деликатесы”: “Заказываем бельгийский шоколад каждые две недели. Товар всегда доходит в идеальном состоянии благодаря температурному контролю. Система отслеживания очень удобная – могу сразу информировать покупателей о статусе заказа. За полтора года работы не было ни одного испорченного продукта. Клиенты довольны качеством и свежестью товаров.”
Анна Соколова, ИП, Екатеринбург: “Занимаюсь продажей дизайнерской одежды. Раз в месяц езжу по бутикам Антверпена, закупаю коллекции. Раньше мучилась с отправкой через почту – то потеряется, то повредится. Теперь только через вашу компанию. Консолидация очень экономит бюджет – собираю покупки от разных магазинов в одну отправку. Служба поддержки работает отлично, всегда помогут разобраться.”
Игорь Белов, ООО “МедТехника”, Новосибирск: “Импортируем медицинское оборудование из Левена. Очень сложная категория товаров – куча сертификатов, разрешений. Ваши таможенники все оформляют сами, мне остается только подписать документы. За два года ни разу не было проблем с Росздравнадзором. Скорость прохождения таможни впечатляет – максимум 2 дня.”
Средняя оценка наших услуг по отзывам клиентов составляет 4,8 из 5 баллов. Более 94% клиентов готовы рекомендовать нас своим партнерам и коллегам.
Помимо Бельгии, наша компания консолидирует, перевозит и осуществляет доставку из стран Европы, таких как Италия, Германия, Испания, Чехия, Франция и многих других. Подробную географию и специфику по каждой стране можно найти в выпадающем меню в шапке сайта.
Наша компания готова предложить комплексные логистические решения с учётом всех особенностей бельгийского направления: от контейнерных перевозок и мультимодальной логистики до таможенного оформления и складского обслуживания.




Подготовим детальное предложение в течение 1 дня с ценой и сроками.
Перезвоним для уточнения деталей в течение пяти минут.
Если сейчас выходной день или нерабочее время, то свяжемся с 10:00 до 12:00 в ближайший рабочий день.


